신한은행, 2만 5천 명 개인정보 유출...연 소득·대출 한도까지

신한은행, 고객 2만5천 명 개인정보 유출 사고
이름·전화번호·연 소득·한도 등 민감정보 유출
"정보유출로 인한 손해는 은행이 전액 보상할 것"
신한은행 홈페이지에서 정보 유출 여부 조회 가능

[앵커]
신한은행에서 고객 2만여 명의 대출 관련 개인정보가 유출돼 금융당국이 긴급 점검에 나섰습니다.

여기에 이름과 연락처는 물론, 연 소득이나 대출 한도 같은 민감한 정보도 포함된 것으로 파악됐습니다.

자세한 소식, 취재기자 연결해 알아보겠습니다. 최민기 기자!

자세한 사고 소식 전해주시죠.

[기자]
네, 신한은행에서 고객 2만 5천 명의 대출 관련 개인정보가 유출되는 사고가 발생했습니다.

신한은행은 어제(30일) 대출 조회 시스템 등을 통해 정보 유출이 이뤄진 사실을 파악하고 이후 금융당국에 신고한 것으로 확인됐습니다.

유출 항목은 고객명과 전화번호, 연 소득과 산출 한도 등 고객 2만 5천 명의 대출신청 관련 개인정보입니다.

이 가운데서는 개인을 식별할 수 있는 주민등록번호 66건과 CI, 연계정보 97건도 포함된 것으로 파악됐습니다.

정보 유출 사고는 대출모집인들이 고객 대출 신청을 위해 정보를 입력하고 심사 여부를 조회하는 간편 조회 서비스에서 발생했습니다.

하루 이틀 새 외부에서 이 시스템에 무단으로 접근해 집중적인 정보 탈취 시도가 이뤄졌고 이 과정에 개인정보들이 유출된 것으로 보입니다.

다만 로그인 인증 기반 뱅킹 서비스에서 정보 유출이 발생한 건 아닌 것으로 알려졌는데요.

이에 따라 어제부터 금융감독원이 현장 점검을 진행하며 보안상 위법 여부도 파악하고 있습니다.

일각에서는 외부에서 취득한 접근 정보를 통해 무차별적으로 로그인을 시도하는 해킹 가능성도 제기된 가운데 당국이 구체적인 경위를 파악하고 있습니다.

[앵커]
신한은행 측의 조치도 나왔군요.

[기자]
네, 그렇습니다.

신한은행은 오늘 홈페이지를 통해 공지를 올려 이번 사고 소식을 알렸습니다.

은행 측은 정보 유출 사실을 인지한 뒤 비상대책반을 구성하고 비상대응체계를 가동했다며 외부 IP를 바로 차단하고 관련 대출 조회 서비스도 중단했다고 전했습니다.

정상혁 신한은행장은 이번 정보 유출 사고가 발생한 데 대해 무거운 책임을 통감한다며 걱정과 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드린다고 밝혔습니다.

그러면서 이번 유출로 발생한 손해는 은행 측이 전액 보상할 것이라고 강조했습니다.

자신의 정보가 유출됐는지는 신한은행 홈페이지에서 '고객정보 유출 조회' 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.

지금까지 경제부에서 YTN 최민기입니다.