토스뱅크, 입금 오류 정정 안내..."피해 없어"

토스뱅크 계좌에서 입금 오류가 발생하면서 은행 측이 사고와 관련해 고객들에게 정정 안내를 했습니다.

토스뱅크는 지난 7일 다른 금융사에서 토스뱅크로 보낸 이체 가운데 일부가 실패했는데도 토스뱅크 계좌에는 입금된 것으로 처리되는 오류가 발생했다고 설명했습니다.

토스뱅크 측은 사고에 대해 오후 2시 20분쯤부터 30분가량 동안 발생했는데, 실제 고객 피해는 없었고, 입금 오류가 발생한 고객들에게 개별적으로 안내했다고 설명했습니다.

또, 정정된 내용은 거래내역에서 확인할 수 있고 정정이 끝나면 다시 안내하겠다고 말했습니다.

이어서 해당 금액을 실제로 받아야 하는 경우에는 보내신 분께 다시 송금을 요청해 주기 바란다고 덧붙였습니다.

토스뱅크는 내부 시스템 업데이트 과정에서 발생한 오류라며, 해킹 등 외부 침입 문제는 아니라고 말했습니다.

금융감독원은 토스뱅크로부터 입금 오류와 관련한 보고를 받고 발생 경위를 등을 파악하고 있습니다.