청각과 언어장애인도 보건복지 관련 정보나 상담을 쉽게 할 수 있도록 하는 '영상 수화상담 서비스'가 시작됐습니다.
'영상 수화상담 서비스'는 PC를 통해 보건복지콜센터 홈페이지를 열거나, 스마트폰 애플리케이션을 통해 보건복지 상담 '129' 통화를 수화로 할 수 있는 시스템입니다.
영상 수화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능한데, 위기대응 상담은 연중 24시간 365일 통화가 가능합니다.
김기봉 [kgb@ytn.co.kr]
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