인천시가 인천고용센터, 인천컨택센터산업협회와 공동으로 직업 설명회를 엽니다.
10월 2일 오후 3시 인천고용센터에서 열릴 직업 설명회에선 컨택센터의 직업 전망과 인천지역 컨택센터의 발전 방향에 대한 설명이 이뤄질 예정입니다.
컨택센터란 전문상담원이 전화와 E-mail, 홈페이지와 SNS 등 다양한 수단을 활용해 상담과 마케팅 활동을 벌이는 곳으로 기존의 콜센터에서 진화한 개념입니다.
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