오늘(9일) 새벽 1시쯤 쿠팡과 쿠팡이츠 등 쿠팡 관련 웹사이트와 애플리케이션에 접속 오류가 발생했다가 2시간여 만에 복귀됐습니다.
이번 접속 오류로 이용 고객들은 주문 등에 불편을 겪었고, 매장을 운영하는 점주나 배달기사들은 영업이나 배송에 차질을 빚었습니다.
또 쿠팡 물류센터의 경우 직원들이 배송 관련 정보를 확인할 수 없어 한 때 업무가 마비됐던 것으로 전해졌습니다.
이와 관련해 쿠팡 고객센터 측은 전산 오류가 발생하고 있다고만 설명했습니다.
접속 오류는 2시간가량 만에 정상화됐습니다.
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