'올바른 민원문화 협의체' 출범..."상호 존중해야"

악성 민원을 막고 민원공무원을 보호하기 위한 '올바른 민원문화 정착을 위한 협의체'가 오늘 첫 회의를 열었습니다.

행정안전부와 국민권익위원회, 인사혁신처와 지자체 협의회, 공무원 노조들로 구성된 협의체는 오늘 회의에서, 앞서 발표됐던 악성 민원 대책 추진 경과를 공유하고 상호 존중하는 민원문화 조성을 위한 홍보물을 공개했습니다.

또, 함께 공개된 통화 연결음에는 서로 존중하는 민원 문화가 더 좋은 민원 서비스로 이어진다는 안내가 담겼습니다.

행안부는 국민이 편리하고 안정적으로 민원 서비스를 이용하되, 민원 담당자 역시 걱정 없이 일할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하겠다고 강조했습니다.