국내 대표 출판사 민음사가 일부 회원들에게 회원 142명의 연락처를 실수로 유출한 데 대해 진심으로 사죄드린다며 고개를 숙였습니다.
민음사는 오늘(12일) 공식 SNS에 글을 올려, 어제 오후 5시쯤 행사 관련 누리집 포인트 서비스 중단을 안내하는 과정에서, 멤버십 회원 4천여 명에게 142명의 연락처 정보가 포함된 문자를 발송했다고 밝혔습니다.
사고를 인지한 직후 2차 피해를 막기 위해 번호를 받은 회원들에게 정보 삭제와 공유 방지를 요청했는데, 긴급히 협조를 구하다 보니 법적 책임을 언급하는 부분 등 일부 안내 문구가 충분히 세심하지 못했다며 거듭 사과했습니다.
번호가 노출된 피해 독자들의 북클럽 연간 가입비 전액을 환불하는 등 보상을 진행할 계획이라며, 앞으로는 정보 유출 가능성이 없도록 자동화 프로세스를 도입하는 방안을 적극적으로 검토하고 있다고 설명했습니다.
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