kt·SKB "인터넷 장애에 소상공인 한 달치 요금 보상"

지난 5일 전국적으로 발생한 유선 인터넷 장애에 대해 kt와 SK브로드밴드가 소상공인 가입자에게 한 달 치 이용료를 감면해 주기로 했습니다.

또 개인 가입자를 대상으로는 인터넷과 IPTV 서비스 하루 치와 장애 시간의 10배 수준에 해당하는 이용료를 감면해 줍니다.

별도의 신청 절차 없이 다음 달 청구되는 요금 분에서 자동으로 감면될 예정입니다.

앞서 지난 5일 오후 4시 57분부터 밤 9시 58분까지 kt와 SK브로드밴드를 이용하는 가입자 일부가 유선 인터넷에 접속되지 않아 불편을 겪었습니다.

두 회사가 설치한 머큐리사 무선 공유기(AP) 일부에서 안랩의 방화벽 교체 작업 과정 중 접속 장애가 발생한 것으로 파악됐습니다.



YTN 최아영 (cay24@ytn.co.kr)