KT, 무단 소액결제 추가보상...무료 데이터·요금 할인

KT가 최근 일어난 무단 소액결제 피해와 관련해 추가 고객 보상계획을 발표했습니다.

KT는 앞서 소액결제 피해에 대한 100% 배상과 함께 번호 이동을 원하는 고객의 위약금을 면제하기로 했습니다.

이어 정보 유출이 확인된 고객에게 5개월 동안 데이터 100 기가바이트를 무료 제공하고 통신요금 15만 원 할인 또는 단말 구매금액 할인 혜택 중 하나를 제공할 예정입니다.

통신요금 할인은 휴대전화 요금에서 차감되며 단말 교체 할인은 KT에서 구매한 신규 단말기로 기기를 변경할 경우 약정할인 금액에 추가 할인이 적용되는 방식입니다.

또 관련 문의 응대를 위해 24시간 전담 고객센터를 운영하고 다음 달 첫 번째 주에 보상 대상 고객에게 추가 문자 안내를 진행할 계획입니다.



YTN 김태민 (tmkim@ytn.co.kr)