신한은행, 2만 5천 명 개인정보 털렸다...연 소득·한도 포함

[앵커]
신한은행에서 고객 2만여 명의 대출 관련 개인정보가 무더기 유출됐습니다.

주민등록번호와 연락처는 물론, 연 소득과 대출한도 같은 금융 정보도 외부로 줄줄이 샌 것으로 확인됐습니다.

최민기 기자가 보도합니다.

[기자]
신한은행 홈페이지에 정보 유출 사고를 알리는 공지가 올라왔습니다.

외부의 비인가자가 비정상적인 방법을 통해 은행 일부 서비스에서 고객정보를 유출한 사실을 확인했다는 겁니다.

고객 이름과 연락처는 물론 연 소득과 산출된 대출 한도 등 민감한 금융정보도 모두 외부로 탈취됐습니다.

피해 고객은 2만 5천 명으로, 개인을 식별할 수 있는 주민등록번호 66건, CI 연계정보도 97건 유출된 것으로 드러났습니다.

정보 유출이 이뤄진 건 대출모집인들이 고객 대출 신청을 위해 정보를 입력하고 승인 여부를 확인하는 '간편 조회 서비스'를 통해서였습니다.

하루 이틀 새 외부에서 이 시스템에 무단으로 접근해 집중적인 정보 탈취 시도가 이뤄졌고, 지난달 30일 신한은행이 이런 유출 사실을 금융당국에 알리면서 금융감독원도 현장 점검에 착수했습니다.

일각에서는 외부에서 취득한 접근 정보를 통해 무차별적으로 로그인을 시도하는 해킹 가능성도 제기된 가운데 당국도 구체적인 경위를 파악하고 있습니다.

이번 사고에 대해 정상혁 신한은행장은 무거운 책임을 통감한다며 진심으로 사과드린다고 밝혔습니다.

사고 이후 은행은 외부 IP 차단과 관련 서비스 중단 조치를 했다며, 이번 유출로 발생한 손해도 전액 보상할 것이라고 강조했습니다.

하지만 보안 취약점을 통해 외부에서 고객정보 접근과 무단 조회가 이뤄진 만큼 조사 결과에 따라 보안 절차와 내부통제 미비에 대한 책임도 커질 수 있을 것으로 보입니다.

YTN 최민기입니다.

YTN 최민기 (woongrae@ytn.co.kr)