귄익위, 연휴 앞두고 숙박업소 '민원주의보' 발령

국민권익위원회는 다음 달 연휴를 앞두고 숙박업소 관련 민원 증가가 예상된다며 '민원주의보'를 발령했다고 밝혔습니다.

권익위는 최근 3년간 민원정보분석시스템에 수집된 숙박업소 관련 민원 6천839건을 분석한 결과, 올해 월평균 297건으로 2022년 대비 2.4배 늘었다며 이같이 전했습니다.

주요 민원 유형에는 불법 숙박 영업 신고와 숙박 취소·환불 거부, 위생 불량신고 등이었습니다.

권익위는 이에 따라 무허가 영업행위에 대한 단속을 강화하고 분쟁 피해 구제를 내실화하는 것과 위생 관리 강화 등의 개선 방향을 관계기관에 제시했습니다.



YTN 김문경 (mkkim@ytn.co.kr)