김종철 방송미디어통신위원장이 휴대전화를 직접 구매하고 개통하며 이른바 '단통법' 폐지 이후 판매 현장 상황을 점검했습니다.
김 위원장은 오늘(15일) 오후 서울 대학로의 휴대전화 판매 대리점을 찾아 단말기 선택부터 요금제, 지원금 안내 등의 전 과정을 직접 체험했습니다.
또 이용자 안내 실태와 계약서 명시 사항 등을 점검하고 휴대전화 출고가격과 할부원금, 월 납부금, 약정 기간 등이 계약서에 잘 반영되고 있는지 살펴봤습니다.
김 위원장은 계약 시 제공되는 정보가 많아진 만큼 고령층 등 정부 취약층도 충분히 이해할 수 있도록 쉽고 친절한 안내가 필요하다며, 사업자들도 계약 내용과 지원금 조건 등을 명확히 설명해달라고 당부했습니다.
YTN 김태민 (tmkim@ytn.co.kr)
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