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'탱크데이' 여파...스타벅스 주간 결제금액 84억 감소

2026.05.27 오전 11:50
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'탱크데이' 논란 이후 스타벅스의 주간 결제금액이 일주일 사이 84억 원 넘게 줄어들었습니다.

아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 스타벅스의 주간 결제금액은 탱크데이 논란이 불거진 5월 18일부터 24일 사이 236억 9천만 원으로 집계됐습니다.

321억 6천만 원이었던 일주일 전보다 약 84억 7천만 원 줄어든 것으로, 감소율은 26.3%에 달했습니다.

앞서 정용진 신세계그룹 회장의 대국민사과 뒤 신세계그룹 측은 "굉장히 많은 매출 감소가 있다"고 언급하기도 했습니다.


같은 기간 스타벅스 앱 신규 설치는 3만 6천여 건으로 일주일 전보다 23% 넘게 줄었습니다.

하지만 스타벅스 앱의 주간 사용자 수는 408만 5천740명으로 4.7% 늘었습니다.

논란이 벌어진 뒤 이용자들이 스타벅스 공지를 확인하거나 잔액 확인 등을 위해 앱에 접속하면서 사용자가 늘어난 것이란 분석이 나옵니다.


YTN 이지은 (jelee@ytn.co.kr)


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