단독 도시가스요금 이중 부과...대륜E&S에 항의 잇따라

한진중공업 계열사인 대륜E&S로부터 도시가스를 공급받는 서울 강북과 경기 북부 지역 일부 세대의 이번 달 사용료가 이중으로 빠져나가 고객들 항의가 잇따랐습니다.

대륜E&S는 도시가스 요금 납기가 매달 10일인 23만 8천여 세대 가운데 155세대에 요금이 이중 부과됐다고 밝혔습니다.

이로 인해 고객들이 추가로 부과된 요금을 돌려달라며 고객센터에 잇달아 항의 전화를 걸었습니다.

대륜E&S 관계자는 담당 직원의 실수로 지난 12일 결제된 요금을 프로그램에서 인식하지 못해 모두 158만 원이 이중으로 출금됐다면서 오늘 오전 모두 환급 조치했다고 설명했습니다.

한진중공업홀딩스의 자회사인 대륜E&S는 서울 도봉구와 노원구 등 강북 지역과 의정부와 양주를 비롯한 경기 북부 지역 90만 세대에 도시가스를 공급하고 있습니다.

조성호 [chosh@ytn.co.kr]