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쿠팡 믿고 1,400만원 어치 금 샀더니..."가짜·저품질 판정"

2026.03.19 오전 10:07
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쿠팡 믿고 1,400만원 어치 금 샀더니..."가짜·저품질 판정"
ⓒYTN, 연합뉴스
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쿠팡에서 구매한 금제품이 가짜라는 진정이 접수돼 경찰이 수사 중이다.

경기 김포경찰서 등에 따르면 60대 여성 A씨는 지난 13일 "쿠팡에서 지난 1월 13∼24일 구매한 1,400만여원 상당의 금목걸이, 골드바, 팔찌 등이 가품"이라는 내용의 진정서를 제출했다.

A씨는 쿠팡을 믿고 지인 선물과 투자 목적으로 금제품을 샀지만, 최근 김포 지역 한국금거래소와 금은방에 갔다가 가품이거나 저품질 금 판정을 받았다. 이후 쿠팡 고객센터에 환불을 요청했으나 '판매자에게 직접 연락하라'는 답변을 받았다고 한다.

그는 "오늘(18일) 서울 한 판매점을 찾아가 골드바 4개에 대해 약 400만 원을 환불받았고, 나머지 업체는 연락이 닿지 않거나 진품이라고 우기는 곳도 있다"고 했다. 또한 쿠팡에서 가품인 일부 제품이 여전히 판매되고 있다고 덧붙였다.

경찰은 A씨를 상대로 조사를 마쳤으며, 임의 제출한 금제품을 국립과학수사연구원에 보내 감정을 의뢰할 계획이다.

경찰 관계자는 "포털사이트를 통해 금을 가짜로 판매하는 경우는 흔치 않다"며 "구매 내역을 토대로 판매업체 등을 특정해 조사할 계획"이라고 말했다.

YTN digital 이유나 (lyn@ytn.co.kr)

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