BTS 부산 공연 앞두고 '바가지 숙박요금' 주의보

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한국소비자원이 BTS 부산 공연을 앞두고 숙박업소의 '바가지 요금' 소비자 주의보를 발령했습니다.

소비자원은 공정거래위원회, 부산소비자단체협의회와 함께 BTS 월드투어 '아리랑 IN 부산' 공연이 열리는 6월 12일과 13일을 앞두고 숙박업소의 부당한 추가 요금 요구와 예약 취소 피해 예방에 나섰다고 밝혔습니다.

소비자원에 따르면 부산 해운대구의 한 숙박업소는 BTS 공연 기간 2박 예약이 확정된 소비자에게 시중 가격보다 낮게 예약됐다는 이유로 입실 전 50만 원의 추가 결제를 요구했습니다.

또 다른 숙박업소는 2개월 전 예약이 확정된 소비자의 계약을 임의로 취소한 뒤 객실을 재판매했고, 다른 숙박업소는 객실 가격을 잘못 올렸다는 이유로 소비자에게 예약 취소를 3차례 요구한 것으로 조사됐습니다.

소비자원은 숙박업자가 게시된 숙박요금을 준수해야 하는 만큼 예약이 확정된 뒤 추가요금 지급 요구에 응할 의무는 없다고 설명했습니다.

아울러 숙박요금표와 예약 내역을 사진이나 문서로 보관하고, 숙박업소가 추가 요금을 요구할 경우 이를 거부한 뒤 관련 내용을 기록해 둘 것을 당부했습니다.

한국소비자원과 공정거래위원회는 숙박업소의 담합이나 불공정거래 행위 여부에 대한 모니터링도 강화할 방침이라고 밝혔습니다.

YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)