정용진 "진심으로 사죄...모든 책임은 저에게"

"국민 마음에 상처…책임 결코 가볍지 않아"
"어떠한 변명도 하지 않겠다…모든 책임은 저에게"
"파트너·직원들, 따뜻한 시선으로 바라봐달라"

[앵커]
스타벅스 탱크 마케팅과 관련해 정용진 신세계그룹 회장이 직접 대국민 사과를 했습니다.

정 회장은 진심으로 머리 숙여 사죄드리며 이번 일에 대한 모든 책임은 자신에게 있고 자신의 잘못이라고 말했습니다.

취재기자와 함께 좀 더 자세히 알아보겠습니다. 류환홍 기자!

정 회장이 직접 대국민 사과를 했는데, 내용을 좀 더 소개해 주시죠?

[기자]
정 회장은 9시쯤 기자회견장에 나타나 직접 대국민 사과문을 발표했습니다.

정 회장은 무겁고 죄송한 마음으로 이 자리에 섰다며 이번 일로 깊은 상처와 실망을 느끼신 5·18 민주화운동 유가족 여러분과 박종철 열사 유가족 여러분, 광주 시민 여러분과 국민 여러분께 진심으로 머리 숙여 사죄드리며 용서를 구한다고 말했습니다.

정 회장의 사과 직접 들어보시죠.

[정용진 / 신세계그룹 회장 (스타벅스 논란 대국민사과 기자회견) : 먼저 이번 일로 깊은 상처와 실망을 느끼신 5·18 민주화 운동 유가족 여러분, 박종철 열사 유가족 여러분, 광주 시민 여러분, 그리고 국민 여러분들께 신세계 그룹 회장으로서 진심으로 머리 숙여 사죄드리며 여러분들의 용서를 구합니다.]

조사 결과 발표가 늦어진 것은 철저한 진상 규명을 통해 경위를 상세하게 말씀드리기 위해서였다며 너그러이 이해해주시기를 부탁드린다고 덧붙였습니다.

정 회장은 이번 스타벅스코리아의 부적절한 마케팅으로 인해 많은 분들이 깊은 아픔과 분노를 느끼셨다는 사실을 매우 무겁게 받아들이고 있으며 이유가 무엇이든 국민 여러분의 마음에 상처를 드린 것은 그 책임이 결코 가볍지 않다고 말했습니다.

이어 어떠한 변명도 하지 않겠고 이번 일에 대한 모든 책임은 자신에게 있고 자신의 잘못이라고 강조했습니다.

자신을 포함한 신세계그룹 구성원 모두 우리 사회의 역사와 희생을 기억하고 늘 국민의 마음을 깊이 이해하고 존중하겠다고 말했습니다.

정 회장은 전국의 매장에서 묵묵히 일하고 있는 수많은 스타벅스코리아 파트너들과 현장 직원들에 대해서는 부디 조금 더 따뜻한 시선으로 바라봐주시기를 부탁드린다고 덧붙였습니다.

이어 지금은 서로를 이해하고 함께 앞으로 나아가려는 노력이 더 필요한 시기라고 생각하며 각자 생각은 다를 수 있지만 더 좋은 대한민국을 만들고 더 나은 세상을 미래 세대에게 남겨주고 싶다는 마음만큼은 우리 모두 같다고 믿는다고 말했습니다.

또한 자신을 포함한 신세계그룹 구성원 모두 이번 일을 통해 더 낮은 자세로 배우고, 더 노력하겠고 더 많이 듣고 더 무겁게 책임지겠다고 밝혔습니다.

이어 내부 시스템과 리스크 관리 체계를 근본부터 다시 점검하고 사회적 책임에 대한 기준도 더욱 높이겠다고 약속했습니다.

정 회장의 대국민 사과문 발표에 이어 회사 관계자들의 진상조사 결과 발표가 이어졌고, 30분 동안 진행이 됐습니다.

지금까지 YTN 류환홍입니다.

YTN 류환홍 (rhyuhh@ytn.co.kr)