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[전북] 전북자치도, 카카오톡 기반 구급상담 서비스 도입

2025.08.14 오후 04:55
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전북자치도 소방본부가 청각·언어장애인 등 사회 취약계층을 위해 카카오톡 기반 비대면 구급상담 서비스 '전북 119상담톡'을 다음 달 14일까지 시범운영합니다.

카카오톡에서 채널명 '전북 119상담톡'을 검색해 친구 등록하면 병·의원 안내와 응급처치 상담, 구급차 출동 요청까지 가능합니다.

전북 소방은 시범 기간 수렴한 의견을 반영해 서비스를 보완하고 이용 대상을 전북 도민 전체로 확대할 계획입니다.


YTN 김민성 (kimms0708@ytn.co.kr)


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