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백수오, 환불받을 수 있나요?

2015.05.01 오후 03:27
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가짜 백수오 파장으로 백수오 제품 사놓은 것은 어떻게 해야하는지 답답한 소비자들 많으실 겁니다.


환불 받을 수 있을까요?

어디서 샀느냐에 따라 달라질 것으로 보입니다.

백수오 제품을 백화점이나 대형 마트에서 샀다면 환불받을 수 있습니다.

롯데백화점·현대백화점·신세계백화점과 이마트·롯데마트 등 대형 마트들은 제품을 언제 샀든 또 일부를 섭취했든 간에 모두 환불 해주기로 했습니다.

하지만 백수오 제품의 주된 판매 창구였던 홈쇼핑사들은 대부분 환불 방침을 세우지 못했습니다.

홈앤쇼핑의 경우 기존에 판매된 제품은 소비자원과 식약처의 조사 시점 이전에 제조된 정상 제품이기 때문에 환불이 불가능하다고 밝혔습니다.


'가짜 백수오' 제품을 만든 내츄럴엔도택의 지난해 백수오 매출 1천 240억 원!

이 가운데 3/4이 넘는 940억 원이 홈쇼핑을 통해 판매가 됐는데요.

백수오 제품 구매자 4명 가운데 3명은 홈쇼핑으로 산 셈이어서 '백수오 가짜 논란'에 이어 '백수오 환불 논란'이 이어질 것으로 보입니다.
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