"닭장보다 좁아, 무릎도 못 펴"...캐나다 항공사 좌석 논란

온라인 커뮤니티

캐나다 한 항공사의 좌석 간 간격이 지나치게 좁아져 논란이 되고 있다. 항공사 측은 "모든 예산대의 고객을 만족시키기 위한 것"이라는 입장이다.

5일 미국 한 온라인 커뮤니티에는 최근 캐나다 항공사 웨스트젯(Westjet) 항공편을 이용했다는 한 누리꾼의 글이 게재됐다.

이 누리꾼은 "기본요금으로 예약한 항공편의 다리 공간이 이 정도 밖에 안된다"면서 영상을 공개했다. 영상 속 항공편 좌석은 앞좌석과의 간격이 지나치게 좁아, 한 노부부의 무릎이 앞좌석 등받이에 닿을 정도로 여유 공간이 없는 모습이다.

현지 누리꾼들은 "조금도 못 움직이겠다", "저 상태면 비상 착륙 시에 위험하지 않나", "양계장 닭 한 마리 공간보다 좁아 보인다" 등 반응을 보였다.

앞서 지난해 9월 웨스트젯은 보잉 737 항공기 43대의 좌석 간 공간을 줄여 좌석 한 줄을 더 추가했으나, 이로 인해 승객들이 다리를 뻗을 수 있는 공간이 크게 줄어들게 되자 거센 비판을 받았다.

그러나 사만다 테일러 웨스트젯 부사장은 이 같은 결정이 모든 예산대의 고객을 만족시키기 위해 세심히 설계된 것이라고 주장했다.

미국 경제자유협회에 따르면 웨스트젯 외에도 아메리칸항공, 델타항공, 사우스웨스트항공, 유나이티드항공의 좌석 간 간격 역시 1980년대 이후 2~5인치가량 줄어든 것으로 나타났다. 미국 저가 항공사 스피릿 항공과 유럽 저가 항공사 위즈 에어는 승객들이 다리를 뻗을 수 있는 공간이 28인치(약 71cm)에 불과한 것으로 알려졌다.

YTN digital 이유나 (lyn@ytn.co.kr)